想咨询律师，倘若在南京鼓楼快递站拒收客户快递怎么办

处理此类快递拒收问题，常见方式有：与快递员沟通、联系快递公司客服、向邮政管理部门投诉。首先尝试与快递员直接沟通，了解拒收原因并寻求解决；若无果，再联系快递公司客服进行投诉；若仍不满意，可向邮政管理部门反映情况，寻求官方介入处理。
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拒收快递后，您应：
1. 立即与快递员沟通，表明拒收意愿及原因，要求按合同规定处理。
2. 若沟通无果，记录快递员信息，联系快递公司客服，详细说明情况，要求处理。
3. 如快递公司未妥善处理，整理相关证据，如快递单号、沟通记录等，向邮政管理部门投诉，以维护自身权益。
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在南京鼓楼快递站拒收快递，您有权这么做。因为未经您同意，快递被放置在收件点或快递柜，违反了合同约定。《中华人民共和国民法典》规定，快递公司有义务“在指定地点将指定的货物交给指定的人”。未经收件人同意，此举构成违约，您有权拒收。若不及时处理，您可能面临快递丢失、损坏的风险，以及因此产生的赔偿纠纷。